【领导接听】株洲市水务投资集团有限公司党委副书记、总经理宋宇接听“12345”市长热线
株洲政府门户网站 www.zhuzhou.gov.cn  编稿时间: 2019-11-28 15:40:22
来源: 市长热线办  ;浏览次数:543

    昨天上午,市水务集团党委副书记、总经理宋宇接听了市长热线,2个小时时间接听了16位市民来电。对于市民提出水改、水价、水压等方面的问题,宋宇一一给予了答复,并召开了现场交办会,要求各部负责人将每一个问题落到实处。另外,为了方便市民办理业务,水务集团将服务改革列为了十大改革之一。除了优化用水报装流程外,还推行了“一件事一次办”的服务改革。集团的19项供水业务,服务大厅和市民中心所有窗口,都可以一窗式受理,一次办理。另外,株洲供水APP上,也可以办理14项业务,实行从一次跑升级到0次跑。

责任编辑: 宋扬

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